Nu er Googles sociale netværk, Google+, rullet ud til virksomheder. Det betyder, at det nu er muligt for virksomheder at oprette en profil på Google+. Din Online Profil er sprunget med på vognen, og vi er spændte på at se, hvor godt det reelt virker, og hvad der yderligere kommer til at ske.

Din Online Profil på Google+

Google+ er stadig under udvikling, men der er en række fordele, som man kan gøre brug af allerede nu. Man kan bl.a. afholde videomøder på Google+ Hangouts,  hvor du kan invitere op til 10 personer til en video-konference. Derudover har Google introduceret “+1”, som betyder, at når folk “plusser” ens side på Google, så får man en forbedret søge-ranking.

Du kan læse mere om Google+ på Googles danske presseblog her

I den seneste udgave af Kommunikationshåndbogen fra Forlaget Andersen kan du i artiklen: ‘Onlineprofil – når medarbejderne skaber kommunikationen’ læse, hvordan vi mener medarbejdernes individuelle online profiler kan understøtte virksomhedens kommunikation.

Vores budskab er, at hvad nytter det, hvis virksomhedens marketingafdeling kommunikerer ét, og medarbejderne noget andet?

Medarbejdere er i forvejen højst sandsynligt aktive på diverse sociale medier, og det kan virksomhederne drage nytte af. Ved at klæde medarbejderne rigtigt på og decentralisere kommunikationen, kan medarbejderne blive virksomhedens bedste og mest troværdige ambassadører.

I artiklen fortæller vi mere om onlineprofiler og mulighederne deri. For den enkelte og for firmaet.

Du kan læse mere om Kommunikationshåndbogen her

Når vi taler med folk oplever vi, at mange er i tvivl om, hvad man kan tillade sig at gøre, hvornår, når man kommunikerer på de sociale medier. Det er dog heldigvis ikke så kompliceret.

Det er vigtigt at holde sig for øje, at benzinen, der driver de sociale medier er dialog. Det handler om mennesker, som gennem forskellige kanaler kommunikerer med hinanden.

Derfor behøver man ikke være så bange for, hvad der er god opførsel på nettet. Man skal bare opføre sig, som man ville gøre, hvis personen, man kommunikerer med, stod overfor én. Forestil dig i det hele taget, at du møder folk personligt og handl derudfra.

Selv om det altså ikke er raketvidenskab, er det påfaldende, hvor mange mennesker der fuldstændig mister fornemmelsen for pli og almindelige god opførsel, når de tænder deres computer. Måske er det netop fordi, de ikke står ansigt til ansigt med andre, at de helt glemmer, hvad god opførsel består i.

Det er dog som sagt ganske ukompliceret, og man kommer langt med sund fornuft. Her er et par fif:

• Sig tak. Hvis du har spurgt nogen om noget, modtaget et link fra nogen eller andet. Så skriv tak.

• Lyt til andre og svar. Det er særdeles uhøfligt, hvis man råber til andre og ikke hører, hvad de siger. Hvis nogen kommenterer et af dine indlæg, så svar tilbage.

• Giver’s gain. De sociale medier er gode platforme for at netværke. Her handler det om at give, ikke om at få. Desto mere du hjælper andre, desto bedre vil de sandsynligvis synes om dig (og din virksomhed).

På baggrund af et interview med mig har Bibliotekarforbundet lavet 9 ting, man bør vide om sin online profil. Du kan læse med på side 24 og 25 i deres magasin, Perspektiv, som kan downloades som PDF her: http://perspektiv.bf.dk/Bladet/2011/Perspektiv9.aspx

Når jeg holder oplæg og deltager i seminarer om kommunikation rundt omkring, så møder jeg stadig folk, som endnu ikke er overbevist om, at ens fremtoning på internettet og de sociale medier reelt har nogen betydning.

Langt de fleste er dog ikke i tvivl om, at de sociale medier i stadigt større og større omfang påvirker flere og flere aspekter af den måde, vi kommunikerer og interagerer med hinanden på. At de sociale medier efterhånden er svære at komme udenom, betyder dog ikke, at alle straks skal kaste sig ud i en større indsats her. Men det er uden tvivl en god ide at holde sig for øje, hvad de sociale medier giver af nye muligheder, og hvad man dermed enten vælger til eller fra.

Erik Qualman – forfatteren til bestselleren ’Socialnomics’ har en ret kontant opfattelse. Han mener, at det ikke længere er et spørgsmål om, hvorvidt vi engagerer os på de sociale medier men om, hvor godt vi gør det. Det er også en del af motivationen bag, at vi i Din Online Profil bruger tid og energi på, at få folk til at tage springet på den rigtige måde.

Folkene bag Socialnomics har lavet en up-tempo præsentation af en række statistiske data om de sociale medier. Den overbeviser ikke nødvendigvist skeptikerne, men den giver stof til eftertanke og præsenterer tingene på en anden og mere underholdende facon, end de mere gængse argumenter.

Du kan se deres video her: