I disse uger bruger jeg en masse tid på at finde en ny receptionist til vores virksomhed. Man får mange ansøgninger til sådan en stilling, men der er ikke ret mange af ansøgerne, der skiller sig ud. Her er nogle ideer til, hvordan man kunne arbejde med sin online profil, hvis man gerne vil sikre sig en receptionist-stilling.

Først og fremmest vil jeg råde alle til at blive inspireret af metoden i vores e-bog: Fundet!. Men når det er på pads, så er her 5 ting, du kan gøre.

• Professionelt billede: En receptionist er virksomhedens ansigt udadtil. Derfor er billedet vigtigere for en receptionist end så mange andre. Man skal ikke være model for at arbejde i vores reception, men det er vigtigt, at man bekymrer sig om, hvordan tingene ser ud. Derfor: Få taget et godt billede, som du bruger på din Linkedin-profil, din ansøgning og alle mulige andre steder. Jeg har kun set måske 10 ordentlige billeder i den bunke med 300 ansøgere, jeg har liggende.
• Receptionist: Brug ordet receptionist i din Linkedin-profil. Jeg ved godt, at det er federe at være office assistant eller front desk manager, men det er en receptionist, jeg skal bruge. Derfor søger jeg på receptionist, når jeg søger på Linkedin – eller Google.
• Summary: De færreste receptionister brænder for arbejdet som receptionist. I hvert fald hvis man læser deres CV’er og deres Linkedin-profiler. Derfor kan du hurtigt skille dig ud ved at skrive tre-fire linjer om, hvorfor du rent faktisk brænder for at yde service til vores kunder, når de ringer eller dukker op. 
• Bogen gør dig til ekspert: Den her ide er lidt vild. Men den er faktisk ikke så tosset, som den måske lyder i første omgang. Hvad med at skrive en bog om arbejdet i en reception? Jeg ville elske at ansætte ham eller hende, der har skrevet: ”Smil til verden – om receptionsarbejde i praksis” (du må godt bruge titlen, hvis du ikke selv kan finde på en). Måske ville jeg endda betale nogle tusind kroner ekstra hver måned for sådan en ekspert i receptionsarbejde. Vores kunder ville jo elske at møde Danmarks bedste receptionist i vores reception. Det behøver ikke at være en 500 siders lærebog. Måske bare en e-bog på 30-40 sider med gode råd om at arbejde i en reception. Se eventuelt, hvordan det kan gøre ved at downloade vores gratis e-bog: Fundet!
• Blog: Du kunne også blive eksperten ved at blogge. I så fald ville du blive den første, der blogger om det professionelle servicearbejde, der foregår i en reception i Danmark… tror jeg. Se et eksempel (på engelsk) her: http://beyondthereceptiondesk.wordpress.com/

Der er sikkert mange receptionister, som nu vil fortælle mig, at deres arbejde som receptionist bare er et job. At de bare skal have et job. Og det er også fint. Jeg har mest skrevet dette blogindlæg til dem, som rent faktisk brænder for et arbejde i receptionen. Det er nemlig sådan én, jeg gerne vil ansætte. Og jeg ved, de findes. Det er bare nogle gange svært at se.